企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

站在什么立场设计企业制度？作者：张国祥2017年3月23日讨论制度时经常听到这样的声音：这个不是我们部门的事，这个要求我做不来，这样做太麻烦，这样规定得罪人不好做，谁愿意做谁做、反正我是不会做的等等。在这些人看来，好像制度设计是部门员工自己的事、或者是写制度人的事；谁写制度谁就可以为自己的部门员工开方便之门；谁写制度谁就可以规避自己将来工作的责任。好像谁写制度谁就拥有决策权似的。笔者想说的是，以上

各级主管在绩效管理中的责任——回答咨询企业主管提问作者：张国祥2017年3月22日各级主管要明确自己在绩效管理中的责任，首先就得明确绩效管理是什么。笔者对绩效管理的定义是绩效目标设立、达成、评价、运用、改善的循环管理。其中的绩效评价就是令主管们头疼的绩效考核。绩效管理失败的企业众多，主要原因就是只知其一，不知有二，只知绩效考核，不知绩效管理。因此，要搞好绩效管理，就必须明确

规范化管理的企业绩效考核如何打分？——回答咨询企业主管员工提问作者：张国祥2017年3月21日前言：绩效考核只有打分，没有绩效分析改善，不出三个月、最多半年一定流于形式。绩效考核绝不等于打分，但考核不打分绝对不行！没有打分就无法分清工作谁好谁坏，分不清工作好坏就没有奖励多做工作、惩罚不做工作的依据。没有打分就无法进行统计分析，没有分析就不会找出问题症结，就无法改进工作。绩效

绩效衡量标准作者：张国祥绩效衡量指标是个人或组织实现目标或达成目的的程度，因而也是评价管理好坏的尺度，同时也是管理改善的依据。绩效衡量标准因企业而异。同一企业在不同的时段也有差异。随着企业管理水平的提升，绩效标准趋向于逐年提升。绩效衡量方法使用得当可能成为企业改善绩效的助推器，使用不当可能成为绩效改善的拦路虎。如果绩效评价指标不能公正公平客观，就会导致弄虚作假，不少企业出现的“多干不如

企业规范化管理之管理改善2017年3月2日作者：张国祥管理持续改善是企业成长进步的唯一途径，那些曾经寻找企业成长旁门左道而致企业倒闭的人，也从反面告诉我们这一颠扑不破的真理。可惜的是中国企业界寻找一招致胜的人层出不穷、贩卖金点子的大师此起彼伏。一心一意眼睛向内、专注改善的企业少之又少。若不然，为什么改革开放三十多年来，像华为、格力这样的企业少之又少，今天当老板明天破产的人却络绎不绝？昨天做富翁今天