企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

策划策划昧着良心说假话？——吃五谷杂粮哪有不生病的作者：张国祥假中医张悟本露出原形，估计媒体又会掀起一股讨伐“忽悠”的热潮。跟风赶潮历来为我所憎。趁着潮流未兴之际，先说几句。以吐平日积攒的怨气。怨气从何而来？不是来自张悟本，而是来自吾（我）本人。不怕大家笑话我，不赶潮流真老土，本家张悟本如此火，我知其名仅十天、最多不超半个月。起因还得提夫人，让我买本

摄氏29度，华氏是多少？——也说民航、机场细节管理作者：张国祥结束了在宁波大学的讲课，今天上午十点我乘坐东航班机返回广州。临下飞机前，我朝礼送乘客的三位空姐问了一声：“刚才是谁播音的？”居中的空姐迅速答道：“是我？”“请问，摄氏29度，华氏是多少？”“华氏84度。”空姐脱口而出。

怎样才是一个成功的企业流程优化？——张国祥老师答企业干部问来信如下——张老师：你好！我是家纺企业的一名管理者，我想请问一下关于企业流程优化的几个问题：1、      流程优化与否，用什么指标来进行评价？什么指标如何测评？2、      流程优化如果要与

也说流程梳理与流程优化的关系作者：张国祥今天和朋友在线交流，他问我流程梳理优化应该怎么做。我告诉他流程梳理与流程优化是两个阶段，不能混为一谈。经我解释之后，他才恍然大悟。原来他也是被人误导了，平时总听人家说流程梳理优化，还以为是一回事呢。要不是张国祥老师指正，真不知要错到什么时候。看来，对流程梳理与流程优化分不清的人真不在少数，特别是没有接受过正规培训的企业实际工作者们，如果以讹传讹，陷入自我设限

到厂的客户“丢”了——在候机楼“听”来的故事作者：张国祥明天要到宁波大学讲课，今天下午从广州飞宁波。在白云机场候机楼排队安检时，由于排队人数多，整个等候时间有一刻钟左右。和其他乘客的焦急不安相反，至少我是很幸运地免费听了一场“营销不能这样做”的生动讲课。故事的主角是一家公司的老板。他以单口相声的形式给我