企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师 15810168833 email:702398889@qq.com 企业流程优化设计与流程管理规范化 课程目的:为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程管理的优化技术和实施方法,本课程力图用中外企业实施流程管理的正反经验,寻找一条适合自己企业的流程优化路径和实施方法;通过互动参与,掌握流程管理的基本知识,领会流程管理的创新观念,掌握流程管理的基本原则,懂得流程管理的结构分析方法和活动梳理方法,具备流程组织管理水平,学会制作流程图。并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

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企业规范化管理之计划执行奖惩

企业规范化管理之计划执行奖惩2017年3月2日作者:张国祥实践表明,企业管理有罚无奖不行,有奖无罚也不行,奖罚有度才行。笔者主张多奖少罚,一是奖励人数要多过惩罚人数,二是奖励金额要多过惩罚金额,让企业始终充满正能量,让员工“少犯错误多拿钱”就是这一做法的经验总结。奖罚效果好坏主要取决于是否公平合理。那么奖惩标准从何而来呢?一是企业规章制度,二是员工岗位工作标准,三是各类工作

企业规范化管理之工作检查

企业规范化管理之工作检查2017年3月1日作者:张国祥常常有企业管理人员问笔者这样的问题:规范化管理的企业要不要工作检查?如果员工遵守制度、标准、流程,执行计划,再去检查是不是增加了管理成本?不去检查又会怎样?回答显然是肯定的:必须检查!计划执行好坏,必须进行检查;员工绩效高低,必须进行检查。总结员工工作经验,发现计划、政策失误,也必须进行检查。再者,不进行检查,对员工的奖惩就没有依据。因此,管理

企业规范化管理之计划执行

企业规范化管理之计划执行2017年3月1日作者:张国祥计划订得再好,不执行就会变成空话。如何保证计划得到执行,并且达到计划设想的效果呢?答案只有一句话——认真去做!当然,如果执行如此简单,就不会有前些年执行力课程火爆至天的热闹,也不会有老板们天天喊叫“我的员工没有执行力”的报怨。要不然,古人就不会感叹“知易行难”。笔者一贯主张

企业规范化管理之工作反馈

企业规范化管理之工作反馈2017年3月1日作者:张国祥本文重点讲反馈。计划反馈、布置任务反馈、接受信息反馈都在本文探讨之列。先说一个朋友的故事。公司化运作系统班导师潘俊仁老师讲过一个经典案例。二十多年前在他自己的企业他安排他的员工去投一个十拿九稳稳赚80万净利的标。给员工任务只是在投标截止时间周一早上八点之前将标书邮寄给招标方。所有投标的资料他已准备完毕,周五,潘老板了解到标书已经准备完毕,带着愉

企业规范化管理之计划分解

企业规范化管理之计划分解2017年3月1日作者:张国祥凡是主管岗位人员制订的计划一定要分解到人、分解到具体时间。年度计划分解到月、分解到周,月计划、周计划分解到天,日计划是按时间先后订的,不须赘述。首先谈谈年度计划分解。年度计划分解也叫年度目标分解。企业负责人一旦确定了年度目标,各系统(或各部门)负责人就必须围绕企业年度目标进行系统目标设立,然后再交给全体下属员工讨论完成方式、完成措施、完成时限、

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