企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师 18704976677 email:702398889@qq.com 企业流程优化设计与流程管理规范化 课程目的:为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程管理的优化技术和实施方法,本课程力图用中外企业实施流程管理的正反经验,寻找一条适合自己企业的流程优化路径和实施方法;通过互动参与,掌握流程管理的基本知识,领会流程管理的创新观念,掌握流程管理的基本原则,懂得流程管理的结构分析方法和活动梳理方法,具备流程组织管理水平,学会制作流程图。并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

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[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

领导安排与制度冲突时,下属怎么办?

领导安排与制度冲突时,下属怎么办?——张国祥老师答网友问2018年8月6日于广州至运城CA4594航班尊敬的孟子瑜网友:你好!登机前看到我助理陈新转来你在拙文《制度第一,还是老板第一》文章后的留言:我看到标题想到的一个问题是,当领导的要求与公司制度相违背时,是按领导安排的去做,还是扛着制度不去做?应该说有你一问的企业员工不在少数。或者说你反映了一个具有普遍意义的中国企业&l

下属不长记性,怎么办?

下属不长记性,怎么办?——张国祥老师课堂答问作者:张国祥2011-8-8下属不长记性,问题出在主管(或老板)身上。因为你没有给他清晰的目标,因为你没有及时检查布置的工作。或者你没有兑现之前的承诺。这就叫“以其昏昏,使人昭昭”。解铃还须系铃人。为什么下属记不住你安排的工作?为什么下属完不成你布置的任务?为什么下属达不到你的要求?主管(老板)自身的问题解

搞不清下属的工作职责怎么管理他?——再说员工工作职责的写作

搞不清下属的工作职责怎么管理他?——再说员工工作职责的写作作者:张国祥2011-6-12一个部门主管,连自己主管的下属员工应该做什么都理不出一二三来,你怎么管理他?我们讲了多少年,要员工尽职尽责,可是,你如果不让员工明白他的职是什么、他的责是什么,员工又如何尽职、如何尽责?所以员工工作好坏,首先要考核的是其主管是否尽职尽责。确定员工岗位工作标准的第一步,就是确定员工岗位的职

就事论事,很难进步——与下属沟通的感悟

就事论事,很难进步——与下属沟通的感悟作者:张国祥2010-9-3晚今天中午和下属就工作进度安排进行沟通。对小王已经与他人落实好的安排,我发现有不是十分妥当的地方,就告诉他今后应该改进。如何改进呢?我就他今天的安排给出了一些具体的建议。我说比如这事应该怎样才好,那事应该这样才妥。没想到下午一上班,小王就告诉我您提出的要求我落实不了,对方调整不了。我说,我什么时候让你与别人再

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