企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师 18704976677 email:702398889@qq.com 企业流程优化设计与流程管理规范化 课程目的:为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程管理的优化技术和实施方法,本课程力图用中外企业实施流程管理的正反经验,寻找一条适合自己企业的流程优化路径和实施方法;通过互动参与,掌握流程管理的基本知识,领会流程管理的创新观念,掌握流程管理的基本原则,懂得流程管理的结构分析方法和活动梳理方法,具备流程组织管理水平,学会制作流程图。并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

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到厂的客户“丢”了——在候机楼“听”来的故事

到厂的客户“丢”了——在候机楼“听”来的故事作者:张国祥明天要到宁波大学讲课,今天下午从广州飞宁波。在白云机场候机楼排队安检时,由于排队人数多,整个等候时间有一刻钟左右。和其他乘客的焦急不安相反,至少我是很幸运地免费听了一场“营销不能这样做”的生动讲课。故事的主角是一家公司的老板。他以单口相声的形式给我

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