妥善安置是应对危机的最好办法——从昆明机场向旅客喷洒辣椒水说起作者：张国祥2013/2/5网上浏览新闻，又看到昆明长水机场应对危机不力的报道：2月3日下午，祥鹏航空公司一航班因经停机场大雾被迫取消。网传为制止部分情绪过激的旅客冲击登机口，昆明长水机场民警向旅客喷洒了辣椒水（摘自凤凰网）。此次事件的发生离元月3日长水机场因大雾导致航班大面积延误正好一个月。昆明长水机场启用不到
企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师
企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师 18704976677 email：702398889@qq.com 企业流程优化设计与流程管理规范化 课程目的：为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论，掌握流程管理的优化技术和实施方法，本课程力图用中外企业实施流程管理的正反经验，寻找一条适合自己企业的流程优化路径和实施方法；通过互动参与，掌握流程管理的基本知识，领会流程管理的创新观念，掌握流程管理的基本原则，懂得流程管理的结构分析方法和活动梳理方法，具备流程组织管理水平，学会制作流程图。并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。
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