企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师 18704976677 email:702398889@qq.com 企业流程优化设计与流程管理规范化 课程目的:为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程管理的优化技术和实施方法,本课程力图用中外企业实施流程管理的正反经验,寻找一条适合自己企业的流程优化路径和实施方法;通过互动参与,掌握流程管理的基本知识,领会流程管理的创新观念,掌握流程管理的基本原则,懂得流程管理的结构分析方法和活动梳理方法,具备流程组织管理水平,学会制作流程图。并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

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摄氏29度,华氏是多少?——也说民航、机场细节管理

摄氏29度,华氏是多少?——也说民航、机场细节管理作者:张国祥结束了在宁波大学的讲课,今天上午十点我乘坐东航班机返回广州。临下飞机前,我朝礼送乘客的三位空姐问了一声:“刚才是谁播音的?”居中的空姐迅速答道:“是我?”“请问,摄氏29度,华氏是多少?”“华氏84度。”空姐脱口而出。

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