流程优化设计专家--张国祥老师

我的价值靠流程优化体现——回答部分员工的质疑作者：张国祥大凡改革都有阻力，大到国家，小到企业。改革势必涉及个人利益，特别是薪酬改革更是如此。当我提出“并岗增效，增效增收”的改革理念之后，有些人开始担心了：我的地位、我的收入会不会动摇、会不会减少？不少人都打着维护公司稳定的旗号、实质是从关心个人利益的角度提出了项目能否如期实施或能否收到实效的质疑。管理

流程优化不能部门各自为政——产生价值的是流程而不是部门作者：张国祥今天在宁波讲课，有学员课间和我交流，告诉他们企业进行流程管理项目导入，已经四个月了，到目前为止，咨询师给他们的指导都是各部门自行设计、自行优化各部门流程，离项目结束还有二个月，他很担心，这样各自为政搞出来的流程没有考虑互相衔接，怎么实行得了？由于课间休息时间短，我还没有详细了解他们具体流程优化的内容，但我告诉

没有流程优化就没有精细化作者：张国祥有网友问，为什么讲精细化管理的老师都要花时间讲流程优化，并且还是讲课的重点。要搞清楚这个问题，我们首先得知道什么是精细化。不少人对精细化的理解还停留在概念阶段，认为精细化是一种管理要求、一种工作态度，即精益求精的工作态度，甚至还有人说精细化是一种文化……等等，不一而足。这样认识也并非不对，也没有什么危害。当国人从粗放管理的巨大浪费中痛

怎样才是一个成功的企业流程优化？——张国祥老师答企业干部问来信如下——张老师：你好！我是家纺企业的一名管理者，我想请问一下关于企业流程优化的几个问题：1、      流程优化与否，用什么指标来进行评价？什么指标如何测评？2、      流程优化如果要与

也说流程梳理与流程优化的关系作者：张国祥今天和朋友在线交流，他问我流程梳理优化应该怎么做。我告诉他流程梳理与流程优化是两个阶段，不能混为一谈。经我解释之后，他才恍然大悟。原来他也是被人误导了，平时总听人家说流程梳理优化，还以为是一回事呢。要不是张国祥老师指正，真不知要错到什么时候。看来，对流程梳理与流程优化分不清的人真不在少数，特别是没有接受过正规培训的企业实际工作者们，如果以讹传讹，陷入自我设限

俞立萁 来源：万方数据第6章A公司流程优化管理的应用实践6．1 A公司面临的市场现状现今的通讯网络下逐步从传统的以电路交换为丰的PSTN网络演变为新一代的以分组交换为主的NGN网络。运营商在厂商的推动和树立网络技术优势的双重驱动下，纷纷加紧网络铺设和试用。而为了尽可能多地分得这块新的市场蛋糕，设备厂商都纷纷提出了各自的下一代网络技术构架和战略理念，他们之间的竞争更是达到白热化。甚至一些实力雄厚的设