企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师 18704976677 email:702398889@qq.com 企业流程优化设计与流程管理规范化 课程目的:为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程管理的优化技术和实施方法,本课程力图用中外企业实施流程管理的正反经验,寻找一条适合自己企业的流程优化路径和实施方法;通过互动参与,掌握流程管理的基本知识,领会流程管理的创新观念,掌握流程管理的基本原则,懂得流程管理的结构分析方法和活动梳理方法,具备流程组织管理水平,学会制作流程图。并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

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流程再造、流程优化与流程设计词义辨析

流程再造、流程优化与流程设计词义辨析作者:张国祥 网友留言:老师,你好!无意间看见你关于流程管理的文章。最近我要写一篇题目为《大企业组织流程化设计》的论文,我就想问一下,流程设计和流程再造有区别吗?是不是流程再造是流程设计方法中的一种?企业流程化设计是不是就是对该企业现有的结构进行流程设计达到组织结构优化?如果我写这篇论文的话,可以侧重于叙述某企业为什么要进行流程再造?流程再造的步骤,方

项目进行中的流程设计评估方法

项目进行中的流程设计评估方法作者:张国祥2011/9/14为了保证流程设计符合企业实际和达成流程管理目标,进行流程设计之前,企业需要明确合格流程的标准,设计标准就是评估标准。评估标准因企业而异,我在《中小企业如何进行流程评估》一文中给出的判断指标和量化指标可供参考。同时,企业流程管理战略也影响评估标准的设立。流程再造和流程优化的评估标准显然是不同的。流程再造可能会更多参考行业标杆的指标,流程优化则

创新流程设计原则

创新流程设计原则——咨询日记之九十三作者:张国祥2010-11-3企业进行流程设计,面对已有做法或现行工作,梳理之后优化就可以了。而对于创新流程如何设计则要棘手很多。因此有必要对创新流程的设计原则进行统一和规范。创新流程设计原则如下:一、 小组讨论;二、 确定流程目标;三、 确定工作原则;四、 确定参与岗位;五、 设计对应表

流程设计的三个基本假设

流程设计的三个基本假设——咨询日记之九十二作者:张国祥2010-11-3o 企业制度、规范是健全的;o 每一个岗位都是称职的;o 流程设计审批后就要执行的。为什么提出这三个基本假设?实在是遇到了太多的质问:这个流程能行吗?这个人行吗?这个标准有吗?或者是他能做到吗?他会批准吗?她能配合吗?……诸如此类的问题不一而足,

警惕流程设计走形式

警惕流程设计走形式——咨询日记之六十六作者:张国祥2010-10-8晨昨天项目组早会上,小范反映了这样一种情况,个别单位负责人把流程设计当作了一件“必须完成”的任务,只交待下属或文员按要求完成分配的任务,而自己却不参与指导或讨论。对此我表示极大地担忧。经验告诉我们,把工作当任务完成时已经埋下了应付的种子。“一定完成任务”在某些

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