企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师 18704976677 email:702398889@qq.com 企业流程优化设计与流程管理规范化 课程目的:为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程管理的优化技术和实施方法,本课程力图用中外企业实施流程管理的正反经验,寻找一条适合自己企业的流程优化路径和实施方法;通过互动参与,掌握流程管理的基本知识,领会流程管理的创新观念,掌握流程管理的基本原则,懂得流程管理的结构分析方法和活动梳理方法,具备流程组织管理水平,学会制作流程图。并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

[置顶] 流程管理理论研究与中国实践(一)

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[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

低效流程是如何偷走你的时间、成本和效率的?

 低效流程是如何偷走你的时间、成本和效率的?作者:张国祥2011/10/31我们说流程创造价值,流程提高效率,并且说流程打造竞争力,那是有前提的。这就是要求必须是高效流程,至少是有效流程,才能产生这样的效果。如果企业对流程不加管理,尽是低效流程甚至还夹杂一些无效流程,那么创造价值、提高效率就是空话,更不要说打造竞争力了。不少企业并未真正认识到流程创造价值的意义,完全凭经验和感觉管理企业,

项目导入前的流程现状评估方法

项目导入前的流程现状评估方法作者:张国祥2011/9/14流程是企业管理中普遍存在的现象,有无自觉梳理、统一管理则又当别论。不能因为企业没有开展流程管理,就说企业没有流程;更不能因为没有流程图,就断然下结论,说这家企业没有流程。流程管理理论自其诞生之日起,就一直宣称是流程重组或企业再造,如果本身不存在的东西是无法重组或再造的。因此,进行流程管理之前,企业或项目专家必须对现有流程进行评估,以确定流程

如何建立与流程挂钩的绩效考核制度?

如何建立与流程挂钩的绩效考核制度?作者:张国祥2011/9/11实施流程管理的企业如果不能建立与流程挂钩的绩效考核制度,流程管理的作用就难以持续,甚至有发生管理水平倒退的可能。为此,我曾经提出过这样的观点:责任随着岗位走,考核围绕流程走。如何将责任落实到岗位以及如何进行绩效考核我分别作过多次介绍,今天把二者结合起来,作一次全面介绍。供实施流程管理的企业借鉴参考、批评补正。建立与流程挂钩的绩效考核制

中小企业如何进行流程评估?

中小企业如何进行流程评估?作者:张国祥2011/9/7流程评估渗透在流程管理的各个环节,流程设计、流程优化或者流程重组都离不开流程评估。本文仅从单一流程如何评估进行阐述。如何对流程管理进行评估需另文阐述。一、 流程评估的原则企业进行流程管理的目的是为了提高顾客需求的响应速度、提高工作效率,减少等待或消除浪费,以节省成本。因此,一个流程是否合适、是否有效、是否给企业带来了效率的提高或成本的

数据传递不准确,流程怎么改?

数据传递不准确,流程怎么改?——小型物流公司送货单传递流程作者:张国祥2011/8/11本人《数据不准确,问题在哪?》一文得到了提问网友的进一步反馈。我首先感谢这位老板的无私和坦诚,让我有机会把问题回答得更有针对性,也给企业管理的同仁提供了现实的案例。下面是这位网友的最新留言:谢谢张老师,我确实是一个凭感觉做事的人,原则性不好。公司有3量送货车,厂家来货库房收货,然后把单子

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