企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师 15810168833 email:702398889@qq.com 企业流程优化设计与流程管理规范化 课程目的:为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程管理的优化技术和实施方法,本课程力图用中外企业实施流程管理的正反经验,寻找一条适合自己企业的流程优化路径和实施方法;通过互动参与,掌握流程管理的基本知识,领会流程管理的创新观念,掌握流程管理的基本原则,懂得流程管理的结构分析方法和活动梳理方法,具备流程组织管理水平,学会制作流程图。并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

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[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

管理者常犯哪些错误?

管理者常犯哪些错误?(应美业人力资源专栏约稿而作)作者:张国祥2012/3/25这是一个很有意思的话题。是人都会犯错误,管理者也是人,也会犯错误。只不过管理者犯错成本比较高而已。因为他通常面对的是一群人或一批人。如果我们从管理者犯错对组织的损伤程度排序,常见错误大致有以下几种:一、 制订不切实际的目标其结果是要么让下属浮躁,要么让下属失去信心。可能导致组织或单位说实话的吃不开,说大话的吃

管理者如何保持优秀员工的工作积极性?

管理者如何保持优秀员工的工作积极性?——张国祥老师答网友问作者:张国祥2012/4/3其实这也是一个非常个性化的问题,对不同的员工可能采取的方法不尽相同。有人可能“不用扬鞭自奋蹄”,有人则需要经常正面激励,有人可能需要反面敲打,有人需要物质奖励,需要因人而异、因时而异。管理者的重点在于激发团队的工作热情,让优秀员工起到模范带头作用,带领团队成员一起积

中小企业如何让管理者职业化?

中小企业如何让管理者职业化?作者:张国祥2011/8/26如何让管理者职业化?这一问题困扰着不少中小企业。在一次讲课的现场问答环节,有位老板向我提问。他说自己本身就不够职业化,如何带领下属职业化,着实让他苦恼。希望我能够指教一二。我国的中小企业,在其成长初期,往往老板一人身兼数职,手下得力干将也是不分份内份外,哪里需要哪里上,大家养成了职责不分、职务不分的习惯,在企业规模不大时,这样的企业往往效率

碰到无知的管理者应该怎么办?

碰到无知的管理者应该怎么办?——张国祥老师诚征网友意见作者:张国祥2010-11-29昨晚看到我的世界经理人网博客上有网友留言,从字里行间分析,应该是一位咨询同行的留言。这则留言让我深有同感,那就是如果你在咨询中碰到了无知的管理者应该怎么办?我试着抛砖引玉,也希望同行们见仁见智,完善补充。我们先看网友的留言:张老师,我帮一个企业做完工作指导书后,又着手帮他们整理分析资料,在

不能不管,也不是什么都管——管理者必须学会分权与控权

不能不管,也不是什么都管——管理者必须学会分权与控权——咨询日记之一百零四作者:张国祥2010-11-10晚管理者的任务说到底是提供实现组织目标的协调和服务,并不需要事事亲力,也不需要件件亲为。管理者学会订计划、抓重点,学会授权,并适时检查,帮助下属达成目标就够了。有的企业经理们整天忙忙碌碌,时间一天天过去,却没有一件事忙出头绪。应该解决的问题没有解

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