企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师 18704976677 email:702398889@qq.com 企业流程优化设计与流程管理规范化 课程目的:为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程管理的优化技术和实施方法,本课程力图用中外企业实施流程管理的正反经验,寻找一条适合自己企业的流程优化路径和实施方法;通过互动参与,掌握流程管理的基本知识,领会流程管理的创新观念,掌握流程管理的基本原则,懂得流程管理的结构分析方法和活动梳理方法,具备流程组织管理水平,学会制作流程图。并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

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对航空业多点理解

对航空业多点理解作者:张国祥2012/7/22最近网上对春秋航空拒售“黑名单”成员机票一事大加挞伐,舆论几乎成一边倒:纷纷指责春秋航空!我就不明白了:春秋航空何错之有?黑纸白字写明了服务条款,按事先约定的条款拒绝赔偿又有何不可?有人指责春秋航空订的是霸王条款,那我想问,买几十元的快餐你还想吃出宫廷美味?订几十元的机票你还想享受贵宾待遇?天下好事,不能都被你一人占全吧?大家有

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