企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师 15810168833 email:702398889@qq.com 企业流程优化设计与流程管理规范化 课程目的:为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程管理的优化技术和实施方法,本课程力图用中外企业实施流程管理的正反经验,寻找一条适合自己企业的流程优化路径和实施方法;通过互动参与,掌握流程管理的基本知识,领会流程管理的创新观念,掌握流程管理的基本原则,懂得流程管理的结构分析方法和活动梳理方法,具备流程组织管理水平,学会制作流程图。并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

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企业决策规范步骤

企业决策规范步骤作者:张国祥决策规范是将每项决策每个步骤划分到岗位。一是要避免决策权过于集中,二是要避免决策过程过于草率,三是要利于人才的成长与组织的发展。第一,决策规范从决策分类开始。第二,对每项决策的参与岗位进行排列。第三,对决策事项的主次进行排列。第四,对决策时段进行划分。第五,对决策过程进行排序。第六,对决策信息收集渠道进行界定。第七,对决策标准进行界定。第八,对决策拍板人进行界定。第九,

规范采购管理的方法

规范采购管理的方法——摘自《公司开了,你该这样管理》作者:张国祥一、采购流程细分、采购责任细分我们知道采购活动通常分为几个步骤:采购计划、市场调查、货比三家、讨价还价、选择供应商、合同草签、合同审批、下单订货、货物验收、品质检验、生产反馈、货款结算。不少小企业,这一系列流程活动几乎是一人承担,责任自然也在一个人身上。采购员在整个采购活动中拥有绝对的权力。采购员与供应商之间有

连锁企业走天下 流程规范威力大

连锁企业走天下 流程规范威力大作者:张国祥2012/2/9本文同时刊登在第3期《连锁天下》在中国,同样的店名同样的品牌,你可能要花不一样的价钱,也可能会遇到不同的待遇,买服装最典型,买食品司空见惯,餐饮可能千奇百怪。尽管他们都号称全国连锁,只要你走的地方多点,你就会发现中国连锁有点特别。如果你在同一品牌的不同店面货比三家之后,你会发现标价、报价各不相同,若问为什么,店员会解释我们的老板不同,或者说

植入先进理念,规范管理方式——指导流程优化设计的感悟

 植入先进理念,规范管理方式——指导流程优化设计的感悟 作者:张国祥 2011/11/10 本周一直在和企业员工修改流程图,属于项目导入的第一次优化环节。企业管理基础不错,设计人员水平较高,如果囿于完成任务,工作量很小,难度也不大。但是如果满足于将现状用流程图描述下来,不作革新或改进,似乎对企业意义不大。给企业员工以帮助、让企业因此而改变才是项目导入的目标和

流程不规范,联络单会越用越混乱

流程不规范,联络单会越用越混乱——咨询日记之七十三作者:张国祥2010-10-12晚今天在探讨流程优化方法时,企业人员提出搞一个联络单传递流程图,我立即表示反对。但企业人员极力说服,认为很有必要,我始终不以为然。我说我们立此存照,看看流程管理走上正轨之后到底需不需要联络单。应该说联络单也是管理阶段进步的产物。在没有进行流程管理之前,或者说制度缺失,责任不明,使用联络单沟通工

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