企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师 18704976677 email:702398889@qq.com 企业流程优化设计与流程管理规范化 课程目的:为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程管理的优化技术和实施方法,本课程力图用中外企业实施流程管理的正反经验,寻找一条适合自己企业的流程优化路径和实施方法;通过互动参与,掌握流程管理的基本知识,领会流程管理的创新观念,掌握流程管理的基本原则,懂得流程管理的结构分析方法和活动梳理方法,具备流程组织管理水平,学会制作流程图。并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

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三级流程的设计要诀

三级流程的设计要诀作者:张国祥2014年5月27日三级流程是企业管理的基本事务工作,是管理职责的逻辑划分,不是具体的操作步骤。在流程图设计的实践中,企业员工设计四级流程图一教就会,设计三级流程图难度较大。故此,今天专门谈谈三级流程图的设计方法。三级流程图设计要诀如下:目标开始,首尾相连;建立制度,追根溯源;主职清楚,配合分明;层层推进,阶段总结;反馈意见,制度完善;PDCA,不断循环。一、&nbs

流程图设计完成后的自我检查

流程图设计完成后的自我检查——给企业系统设计师的建议作者:张国祥2011/11/11严格说来,流程图设计不是一个人的事,它应该是小组讨论的结果。但在实际设计时,往往是挑选其中之一先行进行现状描述,然后征求意见,再请他人完善补充,达成共识后再提交审核审批。在这里,动手拟制者的骨干作用是其他人不可替代的。为了提高流程图设计的质量,节省大家的时间,设计者初稿完成的好坏至关重要。为

企业员工设计流程图的常见错误及纠正建议

企业员工设计流程图的常见错误及纠正建议——兼答讲课单位学员——咨询日记之七十四作者:张国祥2010-10-13晚我目前正在企业做咨询,现在项目进展到了流程设计修改阶段,上个月到过几个单位讲授流程管理,有的企业组织员工自主设计了一些流程图,有的还发到了我的邮箱,让我帮助修改,我都没有答应,更没有修改。一是我根本没有时间,二是我总是动口不动手,只做面对面

流程设计方法

流程设计方法作者:张国祥有网友问流程设计方法,我感到这个问题我在回答有关流程管理的系列文章中应该都有说明,如《流程分析方法》、《流程优化方法》以及流程图使用方法等等都有介绍。不过专门从流程设计角度来谈,还是没有完整的介绍。流程设计是一个可大可小的概念。流程梳理、流程分析、流程优化、流程改善、流程再造都离不开流程设计。这是从大的方面讲。从小的方面说,一个流程图几个岗位参与,几个步骤完成,也属于流程设

这样的车费设计,令广州蒙羞——乘坐公交车往返广州火车南站有感

这样的车费设计,令广州蒙羞——乘坐公交车往返广州火车南站有感作者:张国祥广州火车南站建成通车,可以说是我们南下新移民多年的期盼。南站投入试运行,我就很想一睹它的芳容,不巧当时正在北京。今年因南方课程居多,总算回到了广州。从回广州的第一天起,我就念叨去参观一下新客站,无奈晕车的夫人不作陪,便一直未能成行。她说哪一天回家时乘车就顺带参观了。加上手头的事也一直不断,这事就拖了下来

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