企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师 15810168833 email:702398889@qq.com 企业流程优化设计与流程管理规范化 课程目的:为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论,掌握流程管理的优化技术和实施方法,本课程力图用中外企业实施流程管理的正反经验,寻找一条适合自己企业的流程优化路径和实施方法;通过互动参与,掌握流程管理的基本知识,领会流程管理的创新观念,掌握流程管理的基本原则,懂得流程管理的结构分析方法和活动梳理方法,具备流程组织管理水平,学会制作流程图。并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。

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企业文化管理方法

企业文化管理方法

作者:张国祥
企业文化建设的目的就是让企业文化成为最有力的管理工具。
企业文化带给企业组织成员的认同感和使命感,可以焕发大家的激情和活力。只要大家认准了的事,行动起来就不再需要外力的推动。多数人都能自觉自发地投入工作,管理人员势必大大减少,工作效率一定会大幅提高。有人说不需监督的管理是最高水平的管理。这其实就是依靠企业文化的力量。
但是企业文化的管理作用毕竟属于软约束,不能像制度那样强制执行。因此开展企业文化建设活动必须采用员工喜闻乐见的形式,让其发挥渗透作用,如春雨润物一样潜移默化。
企业开展企业文化主题活动的常见方式有:1、有奖口号征集活动;2漫画图解活动;3、主题征文比赛活动;4、典型事件征集活动;5、典型人物宣讲活动;6、企业文化宣传角活动;7、企业文化刊物编辑方法;8、员工创新命名活动;9、企业音乐征集活动;10、企业员工认可的其他健康活动。
开展企业文化主题活动应该遵循以下原则:1、因地制宜,切合实际;2、因时而异,一次一个主题;3、充分调动全员参与;4、发挥非正式组织的作用;5、企业负责人身体力行;6、创意奖励原则;7、活动总结归档原则。
企业文化建设也必须实行专人管理。有的企业责成人力资源部员工关系主管负责,有的企业责成办公室主任负责,有工会的企业责成工会主席负责。有的企业设立企业文化主管或专员负责。这都是不错的制度安排。
企业进行公司化运作转型,制度要有专人负责,流程也要有专人负责,现在企业文化也要专人负责。这是不是要增加企业人员编制,增加管理成本呢?有没有更好的方法让企业既重视制度、流程和企业文化的管理,又不至于增加企业太多的负担呢?
答案是肯定的。笔者曾经在服务过的企业新增了这样一个岗位“制度文化科长”。
这家企业制度文化科长的职责如下:
1.负责企业制度、流程、企业文化管理制度草案的拟订,并组织贯彻落实
2.负责组织制定公司制度完善计划,并贯彻执行
3.组织新制度的宣传贯彻教育
4.负责组织公司运行流程的撰写与发布工作
5.负责拟订公司制度与流程配套的撰写计划
6.组织监督、检查制度、流程贯彻执行情况
7.每月上报公司制度、流程执行情况汇报表
8.负责公司企业文化在制度、流程中的体现与融合
9.负责制度、流程、企业文化资料档案管理
10.遵守公司的规章制度
11.完成上级交办的其它工作
 
有一定规模的企业不妨参照一试。或按照自己企业的实际约定专人专职或兼职管理企业文化建设工作。

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