企业流程优化设计专家|培训讲师|培训师|管理顾问--张国祥老师

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推行绩效考核必须首先扫除思想障碍

 

推行绩效考核必须首先扫除思想障碍
作者:张国祥
2011-6-6
说不尽的绩效考核,聊不完的考核难题。不考核,不行!要考核,要效果,不知如何考核才算好?考核五大方法,个个先天不足;不是计算复杂,就是权重交叉。专家提供表格,不花钱,自己整不明白;花了钱,整得专家不明白——就你们这水平,还想搞绩效考核?先把基础管理水平抓好了再说吧。自己搞吧,量化,容易走火入魔;不搞量化,增加考核难度。绩效考核愁煞了老板,愁坏了HR,忙坏了专家。
绩效考核想说爱你不容易,想说放弃更是难上难。不考核,人浮于事;搞考核,劳民伤财。问题到底出在哪里?是不是没有找到好的考核方法?
方法又是什么?方法就是操作的工具、代步的车辆。同样的工具,为什么别人使用没问题,我用起来就出毛病呢?就像同样的车辆,别人开十年,平安无事,我开了才三个月,就撞得前桥变形,尾灯无光。很显然,出问题的是开车人,而不是车辆。绩效考核方法大同小异,工具表格也相差无几,为什么别的企业实行考核后生机勃勃,而我们企业引入考核后却死气沉沉?看来,还是同样的问题:工具相同,使用的人员不同之故也!
人员不同又体现在哪些方面?体现在思想观念上!到底是哪些落后的观念阻碍了企业绩效考核的运行,哪些因素制约了绩效考核作用的发挥?如果不搞清楚问题所在,不扫除推行绩效考核的思想障碍,任谁也无法取得理想的考核效果。
绩效考核是把工作责任落到每个岗位员工身上的工具,也是帮助员工认识自身工作成效与存在不足的良方。是正确评价员工付出,并按付出计酬的基础工作,也是企业目标能否达成的跟踪器。考核提供了企业绩效改善的分析资料,考核也提供了员工进步的证据,为员工职业技能提升提供了客观数据。以正确的理念指导务实的考核,一定会给企业、给员工带来积极的促进和改善。
问题是不少企业的考核出发点就错了,错在扣、扣、扣,罚、罚、罚。试问目的错误的行为,如何能够带来积极的效果?以扣分罚款为目的的考核会赢得多少员工的认同?在上有政策、下有对策的国内企业,将大多数员工置于不信任的对立面,妄想用考核减少工资发放数量,试问这样的考核有谁会主动配合?没有员工积极主动参与的考核,不流于形式,那才叫奇迹!
要想考核有成效,一切过时落后的观念必须摒弃!如果考核以给完成工作的员工更多的报酬为出发点,以企业效益增加也同步增加员工收入为准则,试问这样的考核,有谁不乐意?
扫除陈旧观念,改变落后的扣分方式,以奖励为出发点的绩效考核,以调动绝大多数员工积极性为目的的考核,一定会给员工带来推力和引力,从而给企业带来效益和活力。因为我们以往指导过的企业,就靠这种创新的考核带来了生机和活力。
毫无疑问,落后观念是绩效考核最大的阻力,而哪些浑水摸鱼的人则是绩效考核最大的障碍。推行全新的管理体系、实行创新的考核方式,对那些不换思想的员工,企业所能做的就是“不换思想就换人”,除此之外,别无选择。

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